BaoViet Direct, Bao Viet müşterileri için bir uygulamadır

Baoviet Direct ile ilk kez tek bir telefon uygulamasında Baoviet Sigorta müşterileri tüm takip, sigorta poliçesi yönetimi, hasar oluşturma/sorgulama tazminat kurtarma konularında tam olarak desteklenecek.

Şu anda Baoviet Direct, Sağlık Sigortası ve Araba Sigortası olmak üzere iki ürünü desteklemektedir. Uygulamanın ana özellikleri şunları içerir:

1. Hastane ücreti garanti kartı:

Hastane ücreti garanti kartı işlevi, fiziki sigorta kartı bulundurmak yerine, müşterilerin hizmetlerden yararlanmak için hastaneye veya kliniğe giderken ibraz edebilecekleri bir elektronik sağlık sigortası kartı olacaktır.

2. Sigorta sözleşmesi:

Sigorta Poliçesi işlevi, müşterilerin sahip oldukları sigorta kartlarını yönetmelerine olanak tanır. Müşteriler, uygulamaya giriş yaparken, Baoviet Insurance’a kaydettirdiği sigorta poliçesinde yer alan toplam fayda değeri, doğru kullanılan fayda değeri ve kalan fayda değeri dahil tüm faydaları eksiksiz ve doğru bir şekilde takip eder.

3. Tazminat arayın:

Baoviet Insurance’a bir talep gönderdikten sonra müşteriler, tazminat ödemesinin ilerlemesini takip edebilir. Baoviet Insurance, başvuru kabul edildiğinde veya tamamlanması veya reddedilmesi gerektiğinde müşteriye bir bildirim gönderir. Müşteriler, zaman içindeki talep geçmişini her zaman takip edebilir.

4. Garaj/Hastane, Klinik Ara:

Artık Baoviet Direct ile ülke genelinde Baoviet Sigorta tarafından garanti edilen yüzlerce garaj, hastane/klinik ağındaki herhangi birini kolayca arayabilirsiniz. Google haritaların etkinleştirilmiş özelliği, en yakın garaj, hastane/klinik veya aradığınız yer için net yol tarifleri almanıza yardımcı olur.

5. Program:

Araçlarını incelemek isteyen müşteriler, Baoviet personelinin müşterinin istediği yerde incelemeyi yapabilmesi için önceden randevu alabilir.

6. Bir talep oluşturun:

Artık Baoviet çalışanlarını aramak veya bir talep formu doldurmak için Baoviet’in ofisine gitmek yok. Baoviet Direct’in “Bir talep oluştur” özelliği ile müşteriler, önceden girilmiş kişisel bilgilerle birlikte talep bilgilerini çevrimiçi olarak hızlı bir şekilde doldurabilir, ayrıca kaza kanıtı/hasarının yanı sıra tıbbi kağıtlar, faturalar da çekebilir… Talepte bulunma hiç bu kadar basit olmamıştı.

7. Mutlak güvenlik

– BaoViet Direct, SSL/TLS, Tokenization, parmak izi kimlik doğrulaması vb. gibi olağanüstü güvenlik teknolojileri uygular.

– 7/24 çalışan müşteri hizmetleri merkezi, güvenlik, hesap erişimi ile ilgili tüm sorunları destekleyebilir ve BaoViet Direct ve diğer ilgili konulardaki dağıtım hizmetleriyle ilgili tüm soruları yanıtlayabilir.Bao Viet Insurance ile ilgili sorunlar.